深刻な万引き被害

昨今、壊れ窓理論という話を聞かれたことがある方も多いのではないでしょうか？
壊れ窓理論とは、建物の窓が壊れているのを放置すると、誰も注意を払っていないという象徴となり、やがて他の窓も全て壊される」という考え方です。
ブロークン・ウィンドウ理論、割れ窓理論とも言われます。
要約すると、小さな犯罪（壊れ窓）を放置すると、大きな犯罪を招く。だから小さな犯罪を取り締まれ、というものです。
あのすさんだスラム街は、たった1枚の壊れた窓を放置したために出来たと言われています。

たった1,000円の万引きをした人だからと甘く見ていると、その金額や回数はエスカレートしていきます。
毎日1,000円分万引きする人がいれば、年／36万5千円の損害になるのです。

「あの人、万引きしてるの見ました！」というような目撃情報を聞かれたことがあるでしょうか？
これはマトモなお客様の”不満の声”です。
「私はお金を支払っているのに、あの人は盗んだ」
「そんな人を放っておくの？」
「それでもお店が成り立つのは盗む人たちがかける損害分まで上乗せられている金額を私たちが支払っているからでしょ！」
というような気持ちを持っている人が目撃情報をお店に伝えられることはよくあります。
またその逆に目撃情報を教えてくれていた善良なお客様が捕まることもあります。
いずれにしても保安士はそれを見破ります。